Chatwood
ВойтиПопробовать

Политика обработки персональных данных

Редакция от 6 августа 2026 г.

Как Индивидуальный предприниматель Одинцова Антонина Александровна обрабатывает персональные данные пользователей сервиса Chatwood и данные, которые пользователи размещают в нём.

1. Общие положения

  1. 1.1.Политика определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальный предприниматель Одинцова Антонина Александровна (далее — Оператор) и меры по обеспечению их безопасности.
  2. 1.2.Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
  3. 1.3.Использование сервиса означает согласие пользователя с настоящей Политикой.

2. Обрабатываемые данные

  1. 2.1.Данные пользователей сервиса: адрес электронной почты, наименование организации или имя, хеш пароля, дата регистрации, сведения о подписке и платежах.
  2. 2.2.Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, журналы обращений к сервису.
  3. 2.3.Данные, размещаемые пользователем: контакты его клиентов (номер телефона, имя), содержание переписки, вложенные файлы.
  4. 2.4.Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

  1. 3.1.Предоставление доступа к сервису и исполнение договора.
  2. 3.2.Идентификация пользователя, восстановление доступа, подтверждение адреса электронной почты.
  3. 3.3.Информирование о состоянии подписки, платежах и технических изменениях сервиса.
  4. 3.4.Обеспечение безопасности: выявление и предотвращение неправомерного доступа, злоупотреблений и рассылки спама.

4. Правовые основания

  1. 4.1.Согласие субъекта персональных данных, выраженное при регистрации.
  2. 4.2.Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных.
  3. 4.3.Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

5. Роли сторон при обработке данных клиентов пользователя

  1. 5.1.В отношении контактов и переписки, загружаемых пользователем, оператором персональных данных выступает сам пользователь.
  2. 5.2.Оператор сервиса обрабатывает такие данные по поручению пользователя и в объёме, необходимом для оказания услуг.
  3. 5.3.Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие правовых оснований для обработки данных своих клиентов, включая получение их согласия.

6. Хранение и передача

  1. 6.1.Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
  2. 6.2.Персональные данные хранятся в течение срока действия договора и 30 календарных дней после его прекращения, если иной срок не установлен законом.
  3. 6.3.Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
  4. 6.4.Передача третьим лицам возможна только в объёме, необходимом для оказания услуг (платёжные и почтовые сервисы, интеграции, подключённые самим пользователем), либо по требованию уполномоченных государственных органов.

7. Меры защиты

  1. 7.1.Доступ к данным разграничен по учётным записям; каждая организация видит только свои данные.
  2. 7.2.Пароли хранятся исключительно в виде необратимых хешей.
  3. 7.3.Доступ к загруженным файлам предоставляется только авторизованным пользователям организации; внешние сервисы получают ссылки с ограниченным сроком действия.
  4. 7.4.Соединение с сервисом защищено шифрованием TLS.
  5. 7.5.Ведётся журналирование обращений, применяется ограничение частоты запросов к формам входа и регистрации.

8. Права субъекта персональных данных

  1. 8.1.Получить сведения об обработке своих персональных данных.
  2. 8.2.Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены неправомерно.
  3. 8.3.Отозвать согласие на обработку персональных данных.
  4. 8.4.Обращения направляются на адрес foundertvoerazvitie@gmail.com. Ответ предоставляется в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.

9. Файлы cookie

  1. 9.1.Сервис использует файлы cookie для поддержания сессии авторизованного пользователя.
  2. 9.2.Отключение cookie в браузере делает вход в личный кабинет невозможным.
Реквизиты
Наименование:
Индивидуальный предприниматель Одинцова Антонина Александровна
ИНН:
366520722874
ОГРН:
325366800141860
Адрес:
394000, Воронежская обл, г. Воронеж
Email:
foundertvoerazvitie@gmail.com
Сайт:
https://chatwood.ru