Переписка привязана к личному телефону менеджера — отпуск или увольнение обрывает историю.
Клиенты пишут куда угодно — команда отвечает из одного окна
Chatwood собирает WhatsApp, Telegram и MAX в единый инбокс. Руководитель видит всю историю, менеджеры отвечают без переключений, а контакты и сделки появляются в amoCRM сразу.
Все переписки отдела продаж — в одном месте. Даже когда менеджер увольняется.
Диалоги принадлежат компании: передали доступ — работа не встала.
Контакты в CRM заводят вручную, вечером, по памяти.
Контакт и сделка в amoCRM создаются на первом сообщении.
Личный аккаунт и бот — разные роли
Принимает и отправляет сообщения — обычная переписка с клиентом.
Только принимает заявки — с сайта и по вебхукам.
Контакты и сделки создаются по тем же правилам, что и в других каналах.
Возможности
Текст, файлы и голосовые с расшифровкой в текст.
Контакт и сделка создаются автоматически на первом сообщении.
В Telegram и MAX стоп-слово добавляет контакт в отписку.
Ответить можно прямо из уведомления.
Рассылки без иллюзий
Массовые сообщения всегда несут риск для номера. Chatwood помогает его снижать: проверяет базу, ограничивает скорость отправки, добавляет паузы и распределяет нагрузку. Но не обещает невозможного: для рассылок лучше использовать отдельные номера, а не основной номер отдела продаж.
Платите за номер, а не за каждого менеджера
Один тариф, всё включено. Операторы в команде — без доплаты.
1–2 номер — 1 900 ₽ · 3–9 номер — 1 710 ₽ · 10-й и далее — 1 520 ₽
3 мес. −5% · 12 мес. −15%
- Единый инбокс: WhatsApp, Telegram и MAX
- amoCRM: контакт и сделка на первом сообщении
- Рассылки с контролем нагрузки на номера
- Голосовые расшифровываются в текст
- Автоответ, стоп-слова и чёрный список
- Исходящие вебхуки с HMAC-подписью
- Уведомления команде в Telegram
- Операторы — без доплаты, в любом количестве
Всё, что нужно знать до подключения
Гарантий не даёт никто, и обещать их было бы враньём. Мы снижаем риск: контролируем нагрузку, задаём паузы, проверяем базу до отправки и учитываем часовые пояса. Для холодных касаний берите отдельный номер, а не тот, где висит вся клиентская база.
Подключите первый номер за один вечер
14 дней, 1 номер, без карты.
Попробовать бесплатно