Chatwood
ВойтиПопробовать

Публичная оферта

Редакция от 6 августа 2026 г.

Условия, на которых Индивидуальный предприниматель Одинцова Антонина Александровна оказывает услуги доступа к сервису Chatwood. Регистрация в сервисе означает согласие с этими условиями.

1. Общие положения

  1. 1.1.Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Одинцова Антонина Александровна (далее — Исполнитель) и содержит условия оказания услуг сервиса Chatwood.
  2. 1.2.Акцептом оферты признаётся регистрация учётной записи в сервисе. С этого момента договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
  3. 1.3.Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на уже оплаченные периоды.

2. Предмет договора

  1. 2.1.Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциям сервиса: единому интерфейсу переписки в мессенджерах, отправке сообщений, массовым рассылкам по базе Заказчика, интеграциям с внешними системами.
  2. 2.2.Услуга оказывается по модели удалённого доступа к программному обеспечению. Экземпляр программы Заказчику не передаётся.
  3. 2.3.Единицей тарификации является подключённый номер (аккаунт мессенджера). Количество пользователей, диалогов и шаблонов не ограничивается.

3. Порядок оказания услуг

  1. 3.1.Доступ предоставляется круглосуточно, за исключением времени плановых и аварийных работ.
  2. 3.2.Исполнитель не гарантирует непрерывность работы каналов, зависящих от сторонних сервисов (мессенджеров). Изменение их протоколов или блокировка аккаунта Заказчика на стороне мессенджера не является ненадлежащим оказанием услуг.
  3. 3.3.Новым Заказчикам предоставляется пробный период. По его окончании функции отправки сообщений и подключения новых номеров приостанавливаются; доступ к ранее полученным данным сохраняется.

4. Стоимость и порядок расчётов

  1. 4.1.Стоимость определяется тарифами, опубликованными на сайте, и зависит от количества подключённых номеров и срока оплаты.
  2. 4.2.Оплата производится авансом за выбранный период. Услуга активируется после поступления денежных средств.
  3. 4.3.Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с окончания оплаченного периода Заказчик не направил мотивированных возражений.
  4. 4.4.При досрочном отказе Заказчика от услуг возврат производится пропорционально неиспользованному сроку, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.

5. Обязанности и ответственность Заказчика

  1. 5.1.Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие законных оснований для отправки сообщений, включая согласие получателей на получение рекламы, и несёт ответственность за содержание отправляемых сообщений.
  2. 5.2.Заказчик подтверждает, что является оператором персональных данных в отношении загружаемых им контактов и обрабатывает их на законных основаниях.
  3. 5.3.Запрещается использовать сервис для рассылки сообщений, нарушающих законодательство Российской Федерации, в том числе Федеральный закон «О рекламе» и Федеральный закон «О персональных данных».
  4. 5.4.Заказчик несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и за действия, совершённые под его учётной записью.
  5. 5.5.При выявлении нарушений Исполнитель вправе приостановить доступ без возврата оплаты за период приостановки.

6. Ответственность Исполнителя

  1. 6.1.Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки Заказчика.
  2. 6.2.Совокупный размер ответственности Исполнителя ограничен суммой, фактически оплаченной Заказчиком за период, в котором возникло нарушение.
  3. 6.3.Исполнитель не несёт ответственности за блокировку аккаунтов Заказчика на стороне мессенджеров, поскольку такие решения принимаются их владельцами самостоятельно.

7. Конфиденциальность и данные

  1. 7.1.Переписка, контакты и файлы Заказчика являются его конфиденциальной информацией. Исполнитель не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
  2. 7.2.Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.
  3. 7.3.После расторжения договора данные Заказчика хранятся 30 календарных дней, после чего могут быть удалены.

8. Заключительные положения

  1. 8.1.Договор действует до момента его расторжения любой из сторон.
  2. 8.2.Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
  3. 8.3.Обращения направляются на адрес foundertvoerazvitie@gmail.com.
Реквизиты
Наименование:
Индивидуальный предприниматель Одинцова Антонина Александровна
ИНН:
366520722874
ОГРН:
325366800141860
Адрес:
394000, Воронежская обл, г. Воронеж
Email:
foundertvoerazvitie@gmail.com
Сайт:
https://chatwood.ru